账户被冻结或者是销户。对公账户每月、每年都要扣短信费，管理费，年费，当账户上没有钱可以扣的时候，那企业开通的网银等功能就会不能用了，若企业想继续使用，就需要带上相关资料过去银行办理，才不会被冻结。