在办理社保卡医保账户时，录入投保人信息预留的手机号码。

客户在办理社保卡时需要录入投保人的个人信息，包括投保人的手机号码，身份证有效期限，属于城乡居民还是城镇职工，客户可以通过预留的手机号码绑定社保账户，查询社保账户的余额。