第一种方法是联系客服申请开封。如果帐号不是因为违规而被封禁，滴滴客服将在3个工作日内迅速解除封禁。但如果司机严重违反了滴滴的规定，即使去平台投诉也无济于事。这种一般只能后台处理账号开封问题。

此外，当一个账号被禁时，平台通常会给被禁的司机发短信，了解他们被禁的原因，以避免下次再犯同样的错误。