可以做以下排查和尝试：

1、建议您远离干扰源，将手机靠近蓝牙设备后重试。蓝牙设备与手机距离过远（正常在10米以内），或中间有障碍物，或周围有电磁干扰（如微波炉），会对蓝牙性能产生影响。

2、蓝牙天线在后盖上，当您用手紧握手机两端时可能会影响蓝牙性能，将手机放在口袋贴近身体时，也可能会对信号造成屏蔽，请您手机背面朝外。