乘客在利用12306软件购买车票时，需要输入几个关键信息才能查到是否有合适的车次。这几个关键信息通常为出发的起始地点，也就是乘客需要在哪个车站坐车出发。而出发时间则是指乘客想在什么时候坐车出发到目的地。还有一个是目的地。