中通快递和其他快递催件都会变成为投诉件的意思，就是说当前你所购买商品的快递没有按照正常的时间去给你进行派送，途中出现了拖延或者是派件不及时，这都是因为快递本身运输的过程中所造成的，所以当你去进行推荐或者是询问的时候，都会转变成投诉去进行处理。