现在超市出售商品如果质量有问题，可以向超市商家提出无理由退货或更换本商品或其它商品。包括家乐福超市也如此，商品存在质量问题使顾客无法正常使用。消费者可以拿小票去超市服务台交涉，在没有自己损坏的前提下，商场可以退货或调换。

家乐福超市可以退货嘛

要带着购物发票，和要退得物品去找他们收银员，一般最旁边一个收银台可以接受退货（我当时退货时，是人站在收银台外面看，最右边的一个），待他们核实满足退货要求，就可以完成退货或换货。