意思是提醒用户需要持银行卡、身份证到银行开户网点，柜面查询账户冻结原因。

账户锁定维护交易一般指，银行账户被锁定暂时不能进行交易，具体的情况可以拨打银行客服热线进行咨询，这样就可以知道具体原因。银行卡被锁定可能是多种原因导致的，比如密码输入错误超次数限制、账户出现风险等。

账户锁定维护交易查询

这种情况可以登录客户端或者通过办理机构查询具体原因并做相应的处理。此情况请您本人持银行卡、有效身份证件前往柜面查询账户冻结原因。