根据您提供的信息，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可。由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准。