滴滴的投诉率是无法清除的，只要司机有被投诉的情况，就一定是会有投诉率的，因此想要降低投诉率，减少投诉才是最关键的，当然了，对于一些不符合事实的投诉，司机也是可以进行申诉的。

滴滴投诉率是车主被投诉次数和跑单数的比率，如果投诉率比较高，车主要严格按照流程接单，不要出现甩客、绕道行驶的情况，投诉率会降低，如果没有收到投诉，但是投诉率在升高，可以联系客服解决。