首先检查一下是不是质量问题，如果没办法检查到，那就需要问一下客服。看看是否需要卖家退换或者赔偿。市场上的充电宝鱼龙混杂，一些商务产品虚标的挺多，质量有严重问题，甚至有安全隐患。所以我们在买充电宝的时候，尽量选择买正规品牌的，有质量保障的。