医院没有投诉电话，可以拨打卫生热线电话12320可以举报。按规定应该是向当地卫生局举报，可是卫生局是医院的管理部门可能会维护医院。还可以向消费者协会投诉，如果是城镇职工或者城镇居民医疗保险也可以向医保局（医保中心）投诉，投诉效果反而要好一些。