1、在手机上打开App，在App我的页面点击银行卡。

2、在我的银行卡页面点击上方的客服按钮。

3、在我的客服页面输入问题怎么在手机上解冻银行卡。

4、然后银行客服会让你选择需要解除冻结的业务，根据自己的实际情况选择下方的业务就可以进入解冻流程了。