可以直接在官方客服上进行投诉，也可拨打12315

饿了么最怕的投诉电话是“12315”消费者投诉举报专线电话，最害怕的投诉平台是“全国12315互联网平台”。当然平台太俗，或者当地监管部门都是可以的，或者现在网上的一些专门维权的软件也可以，但是如果不是很大的问题，能够协商解决的还是好好协商。