一、故障原因

1、检查网络是否有问题，一是因为网络不畅，从而导致一直显示正在载入中。

2、系统卡机，手机载入程序进入了死循环，造成程序一直在这个载入状态。

3、可能是电话卡松动，接触不良。

二、解决方法

1、重启手机。使用3G或者4G进入，保证信号四格以上。

2、如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。

重新启动安装程序即可。

3、所处在地方信号不好无法搜寻到信号，可以换个地方再搜寻。