管理因而成为传统上所说的“博雅技艺”(liberal art)一是“博雅”( liberal)，因为它关切的是知识的根本自我认知、智慧和领导力，也是“技艺”(art)，因为管理就是实行和应用。

管理者从各种人文科学和社会科学中一一心理学和哲学、经济学和历史、伦理学，以及从自然科学中，汲取知识与见解，可是，他们必须把这种知识集中在效能和成果上一一治疗病人、教育学生、建造桥梁，以及设计和销售容易使用的软件程序等。