出现e50故障报警代码表示：为群控通讯故障，出现这种故障报警的原因是群控通讯连续出错超过 10s，变频器保护性切断。

解决办法如下：

1、如果是偶尔出现一次，可以通过变频器断电再重新上电方式解决。

2、如果频繁出现，需要检查通讯电缆连接是否良好、通讯线缆线芯有无损坏。

3、检查电梯一体化控制器地址定义是否正确。