解决方法：

1、 打开电脑的控制面板(点击左下角的开始菜单，在开始菜单的右侧)。

2、然后选择添加设备。

3、同时还要按着蓝牙耳机上面的开机键(处于关机状态时按)约10秒，就可以看到搜索结果了，然后点击下一步进行匹配。

4、下面就已经匹配成功了，以后就可以直接用蓝牙耳机听电脑的声音了。