1、

更换手机壁纸或主题尝试是否有改变

2、

卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件.

3、

备份手机数据，电话簿、短信息、多媒体文件等，恢复出厂设置，进入手机设定，重置，恢复出厂设定