由于华为帐号包含您的个人隐私和财产信息，出于对帐号的安全保护，防止他人恶意申诉，会对申诉材料进行严谨细致的审核。

申诉一般会在1个工作日内处理完毕，周末或节假日的处理时间可能有所延长。

进入激活手机界面，必须使用页面提示的华为帐号去激活手机。如使用其他华为帐号操作激活，会提示华为帐号密码不正确。即输入的华为帐号、密码需要与之前开启手机找回时登录的华为帐号、密码保持一致。目前不支持通过imei号查询华为帐号信息