需要提供未成年误购买的身份证。

小程序家长服务平台，根据操作一步步进行，这个目前只能退3个月的90%，还必须家长配合认证需要身份证信息，人脸识别等等。

简介

打客服电话，阐述自己情况，坚持退款，态度强硬，一定一定要找到你的消费明细，比如充值记录微信钱包都能找到，这是重要证据。

退款只能退到你家长的银行卡，并不是原路退回，也就是退的钱你别想据为己有退款时间一般10个工作日左右，是工作日周六周日不算。