外面装宽带投诉有用啊。你向客服人员说明情况，如果他违反了公他们公司相关规定会他对他进行处罚的。这也是电信公司的安装流程。按照正规流程是你先到移动营业厅进行申请，申请安装一条宽带。然后施工人员会根据你家地址进行安装。所以如果他在外面安装的话，可以进行投诉。