1、路由器运行错误或者出现故障导致电视机断网，可重启路由器或者将路由器恢复出厂设置来解决问题

2、检查网络服务提供商的网络线路、服务器出现中断、故障导致路由器无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题

3、电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。