1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长

2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）

3、更换电源插座充电尝试

4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置

5、若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。