如果购买的苹果14promax手机没有卡槽的话，就说明这台手机是美版的机型。因为美版的机器是在国内无法进行使用的，当然如果通过正规渠道购买的新机是这样情况的话是可以直接起诉至法院，或者是直接拨打工商投诉电话。