作为卖家如果不是质量问题等情况一般是不会退货的,那么如果遇上故意找茬的买家我们有2种方式处理:
1.卖家先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退款退货申请,用第一种方式能够处理是最好的。
2.买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。交易管理——已卖出的宝贝,选中申请的退款后面的退款详情,然后我们拒绝退款申请,在这里输入拒绝原因和说明或者上传凭证,也证明和我们无关。
原创 | 2022-11-19 05:25:50 |浏览:1.6万
作为卖家如果不是质量问题等情况一般是不会退货的,那么如果遇上故意找茬的买家我们有2种方式处理:
1.卖家先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退款退货申请,用第一种方式能够处理是最好的。
2.买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。交易管理——已卖出的宝贝,选中申请的退款后面的退款详情,然后我们拒绝退款申请,在这里输入拒绝原因和说明或者上传凭证,也证明和我们无关。
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