一，申请“仅退款”

网购成功后卖家没有发货，直接在线申请“仅退款”操作这时只需要等待卖家等待退款就可以了。

二，申请售后

如果卖家拒绝，买家可以再次申请退款操作，同时也可以邀请淘宝小二介入处理退款。

三，卖家转款

买家发现自己网购的物品一直没有发货或是超过发货时间段还未发货，直接与卖家沟通，并直接转款到买家帐户操作。

在退款时要注意卖家同意或是拒绝时消息，收到时要及时处理或是进行接下来的操作。