若指的是使用vivo钱包付款码支付失败，可能是当前网络信号较差，可以先手动刷新二维码再尝试，若刷新后还不能完成支付，建议先更换其他付款方式再换个时间段尝试下，也可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

操作小贴士：在付款码页面--点击右上角“...”可进行二维码刷新。