楼上冲厕所楼下反水那是因为你家楼下的下水管堵塞了，楼上冲的水，然后楼下管道下不去，就从你家马桶里面反上来了，这时你首先要到楼上和人家说，暂时不要冲水，然后去找物业报修，那物业尽快疏通下水管，只要物业把下水管疏通了，就好了。