首先，是黑屏故障，有几种可能导致手机黑屏，第一个是手机ROOT导致文件丢失，不能启动系统，这个时候就要拿去刷机，刷成官方版本的，但现在的智能手机一般功能都很齐全，无法root 了，也没有必要去root
第二种情况就是手机运行过多软件，存储的东西过多，手机负荷太多导致系统无法运转，它就会卡在那里移动不动，黑屏甚至死机。这个时候我们可以长按开机键十秒强制重启。
手机按息屏键熄不了屏
以华为mate30手机，EMUI10系统为例：
1、可能是手机的按键功能没有进行设置，导致手机的电源键不能进行屏幕锁定。这种情况可以打开手机的"设置"功能，选择其中的"安全和隐私"选项，打开其中的"锁屏和密码"选项，点击其中的"锁屏样式"菜单栏，将其中的"电源键即时锁屏"的开关打开即可。设置成功后，就可以使用电源键将屏幕锁定了。
2、可能是手机的电源键出现故障，或是有堵塞物导致按键卡滞不灵敏。这种情况可以检查电源键按键响应是否正常，损坏了可以进行维修更换，没有异常可以清理按键周围的脏污、异物，可以使用毛刷进行清理。
手机按息屏键熄不了屏
以苹果为例:
一、进入iPhone设置-->“通用”设置。
二、然后进入“辅助功能”设置，之后再点击“Assistive Touch”开启iPhone手势操作，启用后，手机屏幕上会出现一个小圆点。
三、最后我们点击这个小圆点，就可以看到很多手势操作选项了，包括锁定屏幕、旋转、设备、音量控制等。。这里我们点击“设备”按钮-->锁定屏幕-->最后长按“锁定屏幕”3秒左右，会看到有“滑动来关机”提示，我们滑动操作关机即可。
