可能是以下几个原因：
1、数据没有更新导致，可以本机拨打当地10010客服告知您在什么渠道激活联通卡界面提示是什么样的，人工可以帮您反馈后台处理，最晚24个工作小时就可以处理好。
2、时间延迟，可以到当地的联通营业厅进行咨询和激活，即可直接使用。
联通手机卡激活没有查询到信息
激活联通卡时，如果提示查询不到订单信息，可按以下方式操作:
登录中国联通网上营业厅:首页 > 导购(右侧中部)，联系导购反馈激活号码提示查询不到订单的问题
登录手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 点我咨询 > 转人工接入在线客服反馈处理。
