酒店管家部客衣送洗服务程序

一、收取客衣:

1.客人致电房务中心或客房服务员有要清洗的衣物应记录下 房号。

2、根据接听电话时记录的房号立即通知服务员前去收取客衣 。

3、在收取客衣时，核对衣物数量与洗衣单是否相符。

4.如在做房时发现客人有衣物装入洗