人工成本是指企业在使用员工上发生的成本费用。全口径人工成本包括当期发生的下列成本:员工工资奖金，职工福利费，社会保险费，工会经费，职工教育经费和劳动保护费。

其中社会保险费包括由企业负担的养老保险费，医疗保险费，失业保险费，工伤保险费，生育保险费和住房公积金等。