如果是买家的,那么找到订单右下角的:退款,点进去,选择仅退款,金额点进去修改为:3 然后选择下退款原因提交就行,如果是商家的话在你与买家的聊天的窗口中间那条横框那里有一个:退,点进去,然后选择订单 仅退款 金额3 然后选择原因,点发送,让客户确认你再给他退就行