1、新买的棕榈床垫出现异味是正常情况，采用椰丝和棕榈制造的椰棕床垫偶尔会有异味，因为棕丝本身是没有异味的，因此椰棕床垫出现味道只能是在加工过程中，由于经高温、高压处理，天然橡胶与棕丝结合会产生一种味道。这种情况可以开窗通风，将棕榈床垫放置一个月左右，一般异味就会消散。

2、棕榈床垫出现异味可能是床垫内部的棕丝或者椰丝受潮，会出现生虫、发霉等现象，最终导致棕榈床垫出现味道。这种情况建议对床垫进行清洁除螨，可以利用家里的吸尘器或者是除螨仪，先整体的将床垫上下表面的灰尘、死皮等污垢清理干净，这一步最重要的目的就是为了除尘，去除附着在表面的脏污。然后将棕榈床垫放置到太阳底下暴晒，可是在夏季气温超过35度的时候，将床垫摆放在炎日下晒4-6钟个小时，能够除掉超过95%的螨虫。但是一些面料材质是不能暴晒，建议直接更换新的棕榈床垫。

3、棕榈床垫的内部材质不过关，或者采用的劣质材料制造，也许也会有异味。这种情况为了自身和家人的使用安全，建议更换优质的棕榈床垫。