出现这种情况可能是由于手机摄像头功能未开启导致的，你可以在手机上开启摄像头功能。首先打开微信，然后点击安全中心。

点击授权管理。

点击应用权限管理。

找到微信。

在微信客户端中先查看一下是否是自己电脑视频的问题，登录QQ后，打开一个好友的聊天窗口。

点击视频下拉菜单中点击，在视频设置界面中，选择的视频设备中没有可以供选择的摄像头，说明自己电脑上没有装视频驱动。