1、12306铁路客服中心不提供删除历史订单功能，所以我们无法手动删除12360购票记录。

2、12306铁路客服中心（包含人工客服）提供30天内的历史订单查询，更早订单暂无法提供服务。因此我们如果想要删除历史订单，可以等到该订单完成的30天后就会自动消失了。