第一种情况就是硬盘坏了机械硬盘因为零部件损坏而导致的数据丢失。这种情况下硬盘已经无法正常运行，普通人也无法自己维修硬盘部件，必须寻求专业数据恢复公司的帮助了。这种情况下就只能通过开盘数据恢复来恢复数据。

第二种情况就是硬盘没有坏，但是硬盘的内部数据因为病毒、误删、格式化等情况丢失了，我们可以借助专业的数据恢复软件来进行恢复，也可以进行远程协助恢复。