步骤一、检查硬件1，如果是内置音响，直接看第二步检测软件。

2，外置音响，检查连接线是否正常，音响设备是否出现问题，可以通过更换音响来排除是否是设备的问题。

3，如果是设备音响的问题，我们进行更换音响设备就可以了。如果不是设备的问题，在进行检测软件。