不可以。

怎么降低物流负反馈，它是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标。

主要涵盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者的反馈信息。通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。

统计周期内有效负反馈订单量/有效支付订单量(除异常订单外)。