原神只知道身份证不可以找回。

原神账号找回有三种方式：绑定手机、安全手机和绑定邮箱绑定手机、安全手机和绑定邮箱，是不可以使用实名认证也就是身份证找回的。不过如果没有提前绑定安全手机和邮箱的话，就只能使用绑定手机找回。