第一个方法,做好提前规避。
我们下单的时候可以提前在客服窗口里面问清楚是否能够实现无痕发货。
如果说一个单品近期出单比较多,那就把样品买回来看看,一是看看这个包装盒里面有没有出现这个好评返现卡跟这个拼多多的字样,二是看看这个产品的品控怎么样。
第二个方法,话术应对。
如果说客户收到产品之后发现包装上面有这个拼多多的字样或者有好评返现卡,因为这个原因来问我们了。
首先说好评返现卡,价格不高就不要计较,让客户先好评客服做好登记返钱,也算是买了一个好评还能提高店铺体验分。
原创 | 2022-11-18 20:15:05 |浏览:1.6万
第一个方法,做好提前规避。
我们下单的时候可以提前在客服窗口里面问清楚是否能够实现无痕发货。
如果说一个单品近期出单比较多,那就把样品买回来看看,一是看看这个包装盒里面有没有出现这个好评返现卡跟这个拼多多的字样,二是看看这个产品的品控怎么样。
第二个方法,话术应对。
如果说客户收到产品之后发现包装上面有这个拼多多的字样或者有好评返现卡,因为这个原因来问我们了。
首先说好评返现卡,价格不高就不要计较,让客户先好评客服做好登记返钱,也算是买了一个好评还能提高店铺体验分。
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