光猫不在线时，可以这样解决:

1、可能是网线没有插紧，检查网线接口是否松动。

2、可能是光猫内部元件损坏，需要联系售后检修。

3、光猫上有指示灯，闪红灯表示没有网络接入，可以检查网线是否插紧。

4、光猫工作时，不要移动它，可能导致信号不稳定，将设备放在房屋中央可以扩大信号覆盖范围。