不可以，小米之家只提供手机的售卖服务，只能对你一些问题进行解答，比如说我这个手机下应用怎么下这一类的问题。

但是一旦遇到像刷系统这种问题，就要去官方的售后授权网点进行刷机，你可以在电脑端登录小米官网，或者在手机端下载小米商城，在商城内的售后服务内容寻找附近的授权维修网点进行刷机。