西部航空退票规定:

旅客或购票单位申请退票，如果客票完全未使用，须从购票之日起开始12个月以内申请退票。如果客票已部分使用，应在旅行始发之日起12个月以内申请退票。有以下任何一种情况，西部航空拒绝退票：逾期未提出退票申请。退票申请时未能提供有效证件或票证。