谜思一： 零缺陷只是一种质量管理的方法

谜思二： 零缺陷仅仅适用于制造业

谜思三： 人们基础差， 做起来太难， 实施代价太大

谜思四： 人们的质量水平很高了， 没必要做零缺陷

谜思五： 企业面临生存问题的时候， 是否有做零缺陷的必要

谜思六： 零缺陷是否适合国企、 垄断行业和高风险行业

谜思七： 管理层认为零缺陷应该由质量部门负责

谜思八： 零缺陷是一种理念， 而 Poke-Yoke 才是有效的

谜思九： 零缺陷是目标还是结果

谜思十： 零缺陷管理在全球的现状