1、按机顶盒遥控器待机键了，待机状态机顶盒上面亮一个红灯，可以按下机顶盒遥控器开机键

2、机顶盒的网线不通，光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了，造成机顶盒亮红灯，建议联系工作人员上门维修。

3、机顶盒自身电路出问题，无法正常启动，尝试重启以后无效建议联系工作人员上门维修。