1、

确认手机卡为正常在用的状态。

2、

查看是否为2G网络或网络信号弱。

3、

若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

4、

检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）