乌龟壳凹了，需尽快送到宠物医院治疗。乌龟壳凹了，可能是得了龟软壳病。症状：患病龟鳖不爱爬动，出现软腹甲、软壳、软脚等情况，甚至身体出现凹凸不平畸形。病因：

1、先天性原因。

主要是因为种龟的品质差或者种龟近亲繁殖，导致其产出的龟苗会有一部分有软壳病。

2、后天性原因主要是龟苗出生的，由于食物营养不良，或者光照不足等原因，引起维生素D缺乏，进而影响钙的吸收所致。