如果未出现人员伤亡的情况，立刻与乘客转移到安全地带，然后报警。等待交警前来做好三脚架的正确摆放，避免造成其他车辆的不便。

打电话给保险公司，保险公司来定损，在可能的情况下给乘客安排其他交通方式，让其安全离开。在平台做好事故报备。

哈啰顺风车出事故怎么处理

哈啰顺风车出现事故，乘客不要着急，你所在的顺风车都是要保险的，及时联系哈啰出行的客服，要求哈啰公司人员前来处理事故，并且报警，等待交警前来。